Vouchery
Karta podarunkowa o wartości 100,150,200,250,300 pln – to oryginalny pomysł na prezent dla najbliższych. To również doskonały upominek dla firm. Kartę podarunkową można wykorzystać na wszystkie dania lub napoje dostępne w kartach menu restauracji. Warunkiem realizacji karty podarunkowej jest dokonanie wcześniejszej rezerwacji telefonicznej oraz przekazanie karty podarunkowej kelnerowi przed złożeniem zamówienia. Karta podarunkowa nie jest wymienialna na gotówkę, ani nie jest wypłacana reszta, gdy karta podarunkowa nie zostanie wykorzystana w całości. W sytuacji kiedy wysokość rachunku przekroczy wartość karty podarunkowej, należy uregulować pozostałą należność na miejscu kartą lub gotówką. Karta podarunkowa jest ważna rok od daty zakupu.
Jeżeli chcą Panstwo zakupić Voucher bez żdnych pośredników bezpośrednio od Nas, to zapraszamy do kontaktu
mailowego ecru@restauracjaecru.pl
nr konta : mBank 50 1140 2017 0000 4402 1215 7535
w tytule przelewu podanie na kogo ma zostać wystawiony voucher, oraz napisanie do nas na jaki adres mailowy mamy wysłać zakupiony voucher
po zaksięgowaniu wpłaty voucher zostanie do Państwa w formacie PDF do druku
Regulamin sprzedaży i korzystania z voucherów
Warunki ogólne
1. Vouchery Ecru są dokumentami (bonami) uprawniającymi ich posiadaczy do korzystania z określonych usług, w szczególności zakupu posiłków w Restauracji Ecru
2. Vouchery są wydawane w zamian za opłatę równą wartości nominalnej Vouchera.
3. Restauracja Ecru zobowiązuje się do przekazania Vouchera (na miejscu w restauracji) i do przyjmowania go do realizacji wyłącznie w Restauracji Ecru w Częstochowie , al.NMP 55
4. Voucher może być zrealizowany w Restauracji Ecru zgodnie z zakresem usług określonym w treści Vouchera lub do kwoty podanej na Voucherze.
5. Voucher nie podlega zwrotowi i wymianie na gotówkę.
6. Voucher musi być zrealizowany jednorazowo i w całości.
7. Voucher może być wykorzystany tylko w restauracji na miejscu, voucher nie będzie realizowany w dostawie.
8. Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za Voucher, który został utracony lub uszkodzony, po jego przekazaniu Nabywcy.
9. Użytkownikowi Vouchera nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do Restauracji z tytułu utraty (w tym również kradzieży) lub zniszczenia Vouchera.
10. Voucherów nie można łączyć celem zapłaty za jedną usługę. Voucher może być wykorzystany jeden raz
11. Termin ważności Vouchera widnieje na Voucherze. Nie może być jednak dłuższy niż 1 rok od daty zakupu Vouchera, gdyż zapewnia świadczenie przez Restaurację Ecru po cenie nominalnej bez względu na ewentualny wzrost cen.
12. Voucher można realizować w dowolnym terminie w godzinach otwarcia restauracji z wyłączeniem 14 lutego, 31 grudnia oraz innych dni objętych ofertami specjalnymi Restauracji Ecru
Zasady korzystania z Vouchera
1. Posiadacz Vouchera Ecru zobowiązany jest do rezerwacji terminu (dnia i godziny) wykorzystania Vouchera w Restauracji Ecru w Częstochowie al.NMP 55 telefonicznie pod numerem tel. 505 358 094 numer Vouchera, który znajduje się w jego lewym dolnym rogu.
2. Rezerwacja może zostać anulowana najpóźniej na 24 godziny przed zarezerwowanym terminem. Późniejsze odwołanie rezerwacji nie będzie możliwe, a Voucher zostanie uznany za zrealizowany wraz z upływem zarezerwowanego terminu wykorzystania Vouchera.
3. Restauracja Ecru przyjmuje do realizacji wyłącznie Vouchery, które są nieuszkodzone, posiadają datę ważności, oraz hologram w prawym górnym rogu.
4. Voucher należy przekazać obsłudze w dniu jego realizacji.
5. Przy realizacji Vouchera jego posiadaczowi nie przysługuje prawo do otrzymania niewykorzystanej części kwoty, na którą opiewa Voucher, gdy wartość usługi jest niższa niż wartość Vouchera.
6. Jeżeli wartość świadczonej usługi jest wyższa od wartości przedstawionego Vouchera lub zakres Vouchera jej nie obejmuje, posiadacz Vouchera zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny gotówką, kartą płatniczą lub kartą kredytową.
7. Restauracja Ecru ma prawo odmówić zrealizowania Vouchera, gdy:
a) upłynął termin ważności Vouchera,
b) został uznany za wykorzystany zgodnie z pkt 2,
c) uszkodzenia Vouchera uniemożliwiają odczytanie danych zapisanych na Voucherze.
8. Vouchery którym data kończy się w czasie lockdownu spowodowanego COVID-19 zobowiązany jest zadzwonić do restauracji celem przedłużenia ważności vouchera, ale nie dłużej niż 1 miesiąc od zniesienia ograniczeń.